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MAIL 2: SEGUIMIENTO 1 (¿HAS COMENZADO YA TU CURSO?)

  • Objetivo de la comunicación: informar e insistir en el acceso al curso

 

  • Cuando:
      • El día 2 del curso (en caso de curso de 2 semanas el día 3)

 

  • Tipo y modo de comunicación:
      • General y automático
      • A todos los alumn@s
      • Debe planificarse antes del inicio junto con el resto de mails generales

 

  • Que tiene que incluir
      • Accede de la manera más fácil: Como acceder al curso, link de acceso
      • Recomendaciones para la correcta realización técnica del curso.
      • Soporte técnico e incidencias: Indicar los medios de contacto durante el curso. Cómo contactar con soporte técnico, cómo contactar con los tutores del curso u otros contactos.

A continuación incluimos un EJEMPLO de e-mail de:

 

SEGUIMIENTO 1 (¿HAS COMENZADO YA TU CURSO?)

 

NOTA: Estos ejemplos que incluimos hay que adaptarlos a las características de cada curso.