Smartmobile dispone de una serie de campos personalizados para el envío de comunicaciones, con el objetivo de agilizar y automatizar la comunicación con los usuarios.
Los campos personalizados, una vez en enviados, se cambian por los datos de cada usuario, en vez de {user_name} el usuario verá el nombre que tiene en la plataforma.
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{user_name}
Será remplazado por el nombre de cada usuario al recibir la comunicación
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{user_lastname}
Será remplazado por el apellido de cada usuario al recibir la comunicación
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{user_mail}
Será remplazado por el correo de cada usuario al recibir la comunicación
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{user_phone}
Será remplazado por el número móvil (si tiene) de cada usuario al recibir la comunicación
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{access_link}enlace{/access_link}
En este caso, el texto "enlace" es lo que el usuario verá en su comunicación como hiperenlace para acceder a la plataforma sin necesidad de introducir sus credenciales.
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{empresa}
Será remplazado por la empresa al recibir la comunicación.
Acceso directo a curso o elemento {direct_link}
También podemos enviar el acceso directo a un curso o elemento para que cuando el usuario pinche sobre el hiperenlace le lleve directamente al curso o elemento que queramos. El acceso directo solo funciona solo si el usuario forma parte de un grupo y el curso en cuestión y esta dento de las fechas.
Si queremos el acceso directo al curso, vamos a la ficha del curso y en el ménu de los tres puntos copiamos el enlace. Ese mismo enlace se puede pegar en la comunicación.
En el caso de un acceso directo a un elemento, vamos al elemento deseado y desde el botón de los tres puntos copiamos el enlace que luego podemos pegar en la comunicación