Para visualizar los resultados de una comunicación lo podemos realizar de 2 maneras diferentes.
- Entrando en el GRUPO, seleccionamos el grupo donde queremos consultar el COMUNICADO y clicamos en COMUNICACION y COMUNICACIÓN y comunicados ENVIADOS.
- Por otra parte desde el menu general COMUNICACIONES de la plataforma clicamos en COMUNICADOS y posteriormente ENVIADOS.
Una vez allí que vemos el comunicado que hemos enviado y del que queremos ver los resultados, clicamos en los 3 puntos VER ESTADÍSTICAS.
Al pulsar en la estadisticas nos aparece la pantalla de la Imagen 4.
En este apartado podemos ver
- 2 gráficos:
- Lecturas por día: Al enviar a varios alumnos de un curso, nos muestra que día han ido abriendo el comunicado que le hemos enviado.
- Lecturas por hora: Muestra las horas en las que han abierto los comunicados
- Un banner resumen donde se muestran:
- Las comunicaciones enviadas
- las comunicaciones leidas
- Un resumen de las respuestas dadas por los usuarios en porcentajes.
- Apartado de todos los usuarios a los que les hemos enviado la comunicación. En este apartado podemos:
- Buscar por respuesta de los usuarios
- Buscar por comunicados leidos/ no leidos / Todos
- Buscar respuestas de usuarios en concreto
Para manejar y filtrar la información de un volumen elevado de usuarios, existe la opción EXPORTAR.
Recordemos en este punto que podemos enviar COMUNICADOS:
- INFORMATIVOS. Ver qué es la comunicación de tipo Informativo.
- CONFIRMATIVOS. Ver qué es la comunicación de tipo Confirmativo.
- VALORATIVOS. Ver qué es la comunicación de tipo Valorativo.
- RESPUESTAS PERSONALIZADAS. Ver qué es la comunicación de tipo Respuestas personalizadas.
La consulta de los resultados de los diferentes tipos de encuestas se realiza de la misma manera que hemos descrito en este apartado, pero la apriencia de cómo se muestra la información varía dependiendo de lo que hayamos consultado.
En la Imagen 9 mostramos como aparecen las estadísticas de un COMUNICADO CON RESPUESTAS PERSONALIZADAS: es decir, se pregunta una batería de preguntas a los usuarios de un grupo para que nos contesten.
Seguido, paracerían todos los usuarios que han contestado y sus respuestas con las mismas opciones descritas anteriormente:
- Buscar por respuesta
- Buscar por estado leido/ no leido/todos
- Buscar por usuario
