Para ofrecer una experiencia óptima en la plataforma de formación y poder realizar tu curso sin nignún problema, los navegadores compatibles con la plataforma formativa son Chrome, Firefox y Safari. Es muy importante que mantengas dichos navegadores actualizados y, si aún sigues con problemas, borra el caché del que uses.

En función de si usas un ordenador se sobremesa (o PC) o un pórtatil, las recomendaciones son las siguientes:

Si usas Ordenador sobremesa o portátil:

• Utiliza el navegador Chrome, Firefox, Safari preferiblemente

• Asegúrate de que tienes la ultima versión del navegador:
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/averigua-que-version-de-firefox-estas-usando
• Safari: https://support.apple.com/es-es/HT204416

• Borra el almacenamiento del caché:
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/limpia-la-cache-y-elimina-los-archivos-temporales-
• Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

• También puedes abrir una sesión de incógnito:
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/ibrw1069/mac

• Mantén actualizado el sistema operativo de tu dispositivo.
• Asegúrate una buena cobertura (Wifi, 4G o 5G)
• Utiliza el navegador Chrome, Firefox, Safari preferiblemente.