Si tu organización lo permite, puedes escoger de qué forma te llegan las notificaciones de la plataforma. Para ello debes dirigirte a tu perfil, seleccionando tu avatar arriba a la derecha en la pantalla principal de la plataforma. A continuación pulsa en el botón "Mi perfil". Una vez dentro, hay que pulsar en la pestaña "Preferencias de envío" en la zona central de la nueva pantalla y marcar o desmarcar las opciones que desees/necesites. En caso de que las opciones sean de un tono transparente, significa que tu organización no permite cambiar las preferencias de envío.

Para poder recibir notificaciones de la plataforma mediante Whatsapp hay que validar el número de teléfono. Para comprobar el número hay que enviarse una prueba desde las mismas preferencias de envío.